2014年1月13日，市妇联召开机关全体干部大会，全面总结2013年工作。妇联班子成员、妇联机关全体干部40余人参加会议。会上，各部（室）负责人对部门承担的工作做了的总结汇报。

杨杰主席对大家一年的工作给予了充分的肯定，并对工作中形成的好的经验和存在的不足做了高度概括和总结。她指出，一年来，市妇联紧紧围绕全市经济社会发展中心，服务大局、服务妇女、服务基层，坚持突出重点、做大品牌、上下联动、务求实效，大力实施“四大工程”，开展“十大行动”，在实践中初步探索和形成了源头服务、品牌带动、项目化运作的服务妇女群众的工作模式。

一是探索建立了顶层推动、源头服务模式。推动市委出台了《关于进一步加强和改善新时期妇女工作的意见》。推动市委组织部出台了《哈尔滨市关于进一步加强女干部工作的意见》。与市人大联手开展《哈尔滨市妇女权益保障条例》地方立法调研。从源头上推动妇女权益和妇女发展等方面重点难点问题的解决。

二是探索建立了资源下沉、品牌带动服务模式。充分发挥妇联组织外联优势和事业发展品牌优势，积极聚合社会资源，进一步做大做强“妇”字号品牌，以品牌优势带动基层，服务基层，活跃基层，实现了资源共享、品牌拓展、重心下移、上下联动的工作效果。连续2年开展家庭文化艺术节，将活动延伸到社区、街道、区县，提升了广大家庭的文明水平和幸福指数，繁荣了家庭文化，服务了家庭文化需求。“小额贷款”品牌工作再创新高，全市共计发放妇女小额担保贴息贷款5.47亿元，回款率实现100%，为7300名妇女提供创业支持。将“妇联事业”品牌向区县社区延伸，市妇联家政服务中心在5个区县、社区建立了分基地，市妇女培训学校在18个区、县（市）建立了分校，将培训资源和服务资源下沉到基层，帮助4万余名妇女实现了就业，为13800个家庭提供了不同项目的服务。

三是探索建立了实事化、项目化服务模式。积极搭建各类服务平台，整合社会资源，吸纳有能力愿意奉献爱心的企业和人士，参与到为妇女儿童开展的各类服务之中，通过项目化运作方式，为妇女儿童提供常态化的实事服务。实施帮扶单亲贫困母亲三年计划。募集社会资金45万元，帮助首批15户单亲贫困母亲家庭完成泥草房改造。实施“爱心妈妈”公益项目。10天时间募集社会资金60.12万元，1002名儿童每天都能喝上免费的爱心奶，648人报名做了“爱心妈妈”。实施孤困儿童救助项目。连续11年实施孤困儿童救助项目，今年共为6184人（次）孤困儿童捐款捐物折合人民币339.5万元；针对困难女大学生、女高中生，连续4年与龙广、哈报联合开展“助春蕾圆梦“行动，今年募集助学资金和物资合计87.8万元，帮助336人（次）圆梦大学高中；连续3年与市慈善总会联合开展“慈善助孤行动”，今年市慈善总会捐款50万元，帮助500名孤儿解决生活、学习资金短缺问题。实施手工编织项目。成立“冰城巧女手工艺术联谊会”，现已帮助500余名农村妇女实现了居家灵活就业。

同时，杨杰主席也指出了工作中存在的问题和不足，希望妇联干部能进一步转变作风、加强学习、开拓创新，务求实效，争取2014年妇女工作再创佳绩。