无私奉献铸忠诚 倾心服务献真情

-----哈尔滨市质监局演讲稿

当历史的车轮驶过二十一世纪的第一个十年，

当党的“十八大”为我们提出新的梦想，

当我们奋进在“十二五”发展的最前沿时，

有这样一群奋战在质监战线的女性，她们——

无私奉献铸忠诚，倾心服务献真情!

谁说红颜不封侯，谁说女子不如男？在我们质监系统的女同志中，就不断上演着爱与奉献交织的动人故事。

把服务质量作为重点，坚持高标准，严要求，是我们孜孜以求的目标；让党和政府放心，是我们不变的诺言；让人民群众满意，是我们美好的心愿。为了这个庄严的承诺，一个90%以上是女性的团队凝聚在这里—市质监局组织机构代码中心。

在这里，我们坚持热心、细心、耐心、真心为用户服务，以一切为了用户，为了用户的一切为宗旨。不管多辛苦，只要用户满意，就是对我们工作的最高褒奖。

5月6日那一天，一位摇着轮椅的残疾人来到窗口，起身拄着双拐吃力地把材料递到窗口。

“请问您要办理什么业务？”

“新办代码证书。”

“您坐着就好，我来给您办理。”

她主动热情的为该用户办理了代码证书，并根据有关规定减免了费用。

“代码证办好了，费用免收了。来,我推您出去。”

“你们的服务真是太周到了，太感谢了。”

像这样的故事每天都在代码大厅发生着，在这里，他们用单薄的肩膀，扛起了代码事业的一片天！她们连续七年荣获“市政府行政服务中心红旗窗口”称号，并获得了“市共产党员先锋岗标兵”和“国家代码中心文明窗口”殊荣。

在检验检测队伍中，有位大姐叫王旭，她用自己对工作的热爱、对技术的严谨、对同事的热情，感染着身边的每一个人。为了给客户方便，她带领大家构建绿色通道。为了减轻企业负担，对企业免收部分检定费用。为了提高大家的业务能力，她在每天接待大量客户的同时还抽时间宣讲1069技术规范。在一次计量纠纷突发事件中，她第一时间赶到现场实地勘察情况，及时采集数据以免耽误后续工作。一查就是几个小时，当她深夜拖着疲惫的身躯回到家时，还要把现场的情况进行分析和整理，一干就是一个通宵，第二天就病倒了。

“王姐，你这么干工作，也太辛苦了吧？”

“没什么，这么多质监人都是这么干过来的。”

长年的一线工作和彻夜研究，让白发早早爬上了她的鬓角，数以万计的检测报告，把她的双手磨出了老茧，但她在我们眼里依然那么美丽优雅。因为她是我们质监人的骄傲，更是我们学习的楷模。

在执法队伍中，女同志们用自己独特的魅力诠释着“恪尽职守、勇于担当、清廉团结、争创一流”的质监精神。

作为产品质量监管部门，保证产品质量是法律对我们的要求，切实维护企业和消费者的合法权益是我们义不容辞的责任。我们怀着对事业的不懈追求，对工作的执着热爱，在看不见硝烟纷飞、听不见兵戈之声的战场上奋战。我们与男同志一道，走村入户、跋山涉水，为农民兄弟排忧解难；在炎炎烈日下，摧毁制假售假的黑窝点；在凛凛寒风中，没收不良商贩的“黑心秤”。

在一次查办假冒农机配件的案件中，相对人在经过百般求情又百般抵赖无效后，凶相毕露。

“我是才从监狱放出来的，做点小生意糊口，你不让我活你也别想活。”

“既然你刚从监狱放出来就更应该知道自由的价值，更应该守法经营，不能欺骗消费者，希望你不要一错再错！”。

法律的威严终究战胜了违法的冲动。由于我们认真努力的工作，我局连续五年获全市行政执法责任制优秀单位称号，无一例行政复议和行政诉讼案件发生。

我为自己是一名质监人而感到无上的光荣。虽然没有惊天动地的豪言壮语，没有气贯长虹的英雄气魄，但我们有的是一个坚定的信念——为质监事业奉献终身。

我为自己是一名质监人而感到无上的光荣。激荡在我们心中的是对质监事业的执着，是对党的忠诚，对人民的责任。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”，在今后的工作中，我们将用满腔的热情和对质监事业的无限忠诚与热爱，谱写出人生最亮丽、最动听的乐章，那就是

无私奉献铸忠诚，倾心服务献真情!