哈尔滨市公共电车总公司110女子巴士车队简介
哈尔滨市公共电车总公司110女子巴士车队始建于1991年,是有着22年光荣历史的文明线路,车队现有女职工82名,其中驾驶员70名,是全国城建系统最早的女子公交线路。
110线路途经群力新区、哈站、中央大街,是代表和展示哈尔滨形象的窗口。车队始终发扬和传承富有女性特色的以人为本、文明营运、真情服务的企业文化和经营理念,坚持微笑服务、贴心服务、规范服务。为方便乘客,每一台车都配备了装有晕车药、眼镜布、别针、笔、本和城区交通地图的方便袋,制作了介绍沿线站点及换乘线路的温馨卡。车队的姐妹们还在车厢里挂起各种五颜六色的仿真植物拉花、放上“爱心座椅垫”,让车厢里弥漫着温馨的气息。车队有90%的同志是孩子妈妈,早晨4点出门晚上10点到家,公交职工、母亲、妻子、女儿多重身份,需要比男同志付出更多的艰辛。2012年车队开展以“空乘服务、温馨公交”为核心的系列活动,打造巾帼文明示范岗特色线路。让文化进车厢、健康进车厢、人生感悟进车厢,成为哈尔滨公交战线上一道靓丽的风景线。
车队曾荣获国家、省、市、局级各项殊荣40余项: 1991年“全国十城市优质服务竞赛优胜单位”、1992年市级“巾帼文明岗”和“三八红旗线路”、1993年省级“巾帼文明岗”、1995年省级“三八红旗集体”、2000年市政府授予哈市第二十八届“劳动模范先进集体”、2002--2010年连续多次被市交通局评为“品牌线路”和“先进基层党组织”、1999年和2013年两次获全国“巾帼文明岗”。