国家级巾帼文明岗-110女子巴士车队

    时间:2016-03-09
     国家级巾帼文明岗-110女子巴士车队

    哈尔滨市公共电车总公司110女子巴士车队始建于1991年,是全国城建系统最早的一条“三八”女子线路,也是市妇联培养推荐的第一批国家级巾帼文明岗。车队现有女职工68人,平均年龄39岁。自成立以来,车队已走过25年的光辉历程,先后荣获了全国巾帼文明岗、全国十城市优质服务竞赛优胜单位、省巾帼文明岗、省三八红旗集体、市劳动模范先进集体、市巾帼文明岗、市三八红旗线路、市交通系统“品牌线路”和“先进基层党组织”、市民最满意线路”“双创”“双争”先进集体等各项荣誉称号百余项。

    110女子巴士车队途经道里区中央大街、南岗区哈站等十几个繁华区域和重点路段。25年来,车队领导班子及职工几经变更,运营车辆也是换了一茬又一茬,但车队清一色女性成员及服务宗旨始终不变。她们发扬富有女性特色的以人为本、文明营运、真情服务的企业文化和经营理念,坚持微笑服务、贴心服务、规范服务。为方便乘客,每一台车都配备了装有晕车药、眼镜布、别针、笔、本和城区交通地图的方便袋,制作了介绍沿线站点及换乘线路的温馨卡。姐妹们还在车厢里挂起各种五颜六色的仿真植物拉花、放上“爱心座椅垫”,让车厢里弥漫着温馨的气息。车队有90%的同志是孩子妈妈,早晨4点出门晚上10点到家,公交职工、母亲、妻子、女儿多重身份,需要比男同志付出更多的艰辛。她们以女性特有细致、周到及真情服务,赢得了广大人民群众的优秀口碑和社会各界的广泛认同,成为了我市公交乃至全省、全国公交行业的排头兵。

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