贴心女儿助老助困、巾帼志愿奉献爱心

—市妇联巾帼志愿服务活动品牌“贴心女儿助老助困”经验介绍

志愿服务体现公民的社会责任意识，是社会文明进步的重要标志，是构建和谐社会的重要力量。今年，哈尔滨市委市政府提出要举全市之力在三年内实现创建全国文明城市的工作目标，市妇联围绕中心，服务大局，以巾帼志愿服务工作为龙头的文明和谐创建活动蓬勃开展，成效显著。在巾帼志愿者团队中，有这样一位优秀而出色的志愿者。她无论走到哪里，就把欢乐和笑声带到哪里。哪里有需要帮助的人，她的爱心阳光就播撒到哪里。她用充满激情的歌声和舞蹈为人们送去快乐，用实实在在的帮助为人们送去温暖。无论在灾区还是矿山，无论在社区孤困家庭还是敬老院，有困难的地方就有她的身影，有需要救助的人就有她带领下的志愿团队。她，就是被称为“贴心女儿“的省优秀志愿者焦镘谛和她的爱心工作室。以她们为主体的“贴心女儿助老助困队伍”已经在市妇联的扶持下，成为全市巾帼志愿者团队中一个响当当的活动品牌。

一 慧眼识才、悉心培养

在巾帼志愿者队伍发展壮大的过程中，三八红旗手、行业标兵和社会爱心人士越来越多的成为巾帼志愿服务骨干，巾帼志愿者注册人数不断刷新。而焦曼谛和她的爱心工作室舞蹈团队在这个群体中脱颖而出，成为巾帼志愿者服务活动中的一个亮点。焦镘谛同志今年55岁，曾从事艺术表演、工会宣传等活动，具有较专业的艺术特长，退休前是司法系统的一名警官。丰富的人生阅历和多年的工作历练使她养成了吃苦耐劳、积极向上的人生态度和乐于助人、无私奉献的高尚品质。多年来，她倾尽一己之力为需要救助的人和群体无偿的提供捐助和志愿服务，更可贵的是她充分发挥特长，组织成立的爱心工作室舞蹈表演队已经成为活跃在志愿服务平台上的一支生力军，为哈市以及周边贫困地区的孤困老人带去了宝贵的艺术享受和欢声笑语，为哈市巾帼志愿者团队赢得了荣誉，被媒体称为哈尔滨的爱心使者、爱的化身！市妇联根据焦镘谛团队在助老助困方面的突出表现和良好的社会反响，将其吸收为巾帼维权、家政、帮困、环保、助老、科普、助学志愿服务队7支巾帼志愿服务队之一，任命焦镘谛同志为“哈尔滨市巾帼志愿者协会”理事。通过统一管理和有力扶持为她们搭建更大、更高、更广阔的发展平台和更多参与志愿工作的机会，最大限度的扩大她们的知名度和品牌效应。

二 搭建平台，迅速成长

由于焦镘谛和她的团队在扶贫助老方面良好的基础，市妇联采取属地管理和多角度引领的方式，为她们创设各种机会，把以往她们多为个人角度参与志愿服务变为代表巾帼志愿者团队，代表市区妇联组织和广大冰城妇女的一支有着表率作用的志愿团队。舞蹈团队多次参加市区妇联、旅游局、街道、社区等组织的义演，她们的翩然舞姿和充满爱心的表演带给观众无数的温暖和希望。仅2011年以来她们就先后为俄罗斯大使代表团、社区和敬老院孤困老人、残疾市民以及中外宾客义务进行了30余场演出，演出地点遍布全市各个广场、剧场、敬老院、贫困家庭。尤其是在敬老院和贫困孤老家庭的义务演出和捐款捐物更是令所有参与活动的领导和同志们为之动容，深受感动和教育，激励了更多的巾帼志愿团队参与到助老助困和关注空巢老人的活动中，社会反响非常好。

三 注重宣传，品牌牵动

焦镘谛和她的志愿团队有着扎实的艺术表演功底，在宣传中妇联组织注重充分发挥团队特长，将对外展示和助老助困志愿活动相结合，一方面扩大助老助困志愿活动的辐射面同时打响“贴心女儿”品牌。一年多来焦镘谛团队积极参与了多场次的义务演出和经常性的关注空巢老人志愿活动，主要有市总工会举办的“百姓健康舞”活动，160人集体舞获哈尔滨第二届湿地节优秀表演奖；参加省卫视举办的“运动日”乐松广场演出；在果戈里教堂广场义演舞蹈“天佑中华”；选送江苏卫视节目组表演和省卫视首届观众节演出；“哈夏”期间在果戈里教堂广场、爱建等几大广场剧场进行义演；为俄罗斯大使友好访问团演出等。这些活动的开展不但锻炼了“贴心女儿“志愿团队参与活动能力和提高了自身水平，更重要的是扩大了品牌的宣传和辐射面。

四、贴心助老，传承文明

我们按照全国妇联提出的“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展"的工作思路，充分发挥“贴心女儿助老助困”志愿团队的良好助老基础和服务功能，打造专业服务队伍，形成志愿活动品牌，让“贴心女儿”走进寻常百姓家，近距离为空巢老人、孤困老人送去欢乐和祝福，并给予贴心的救助。在市区妇联组织、老龄委、社区居委会等的组织下，开展了“重阳节贴心女儿陪您过节”赴敬老院志愿服务活动，先后到市敬老院、“春华德善”老年公寓慰问并为瘫痪卧床老人表演。赴道里区敬老服务中心慰问并表演。到山水家园社区义务为老人们演出舞蹈，教老人们学习自我锻炼。焦镘谛同志还带领姐妹们和儿女们登门慰问空巢老人袁大姐，看望家住红霞街的残疾人士窦女士，同道里区老龄委到安定街慰问103岁老大娘，献舞祝福。探望森林街低保户于林芬老人。焦镘谛同志还多次在中秋、国庆、春节等节假日把老年公寓残疾老人请到家中招待他们等等。通过持续性、经常性的活动载体，把“贴心女儿助老助困”志愿活动的品牌在全市创建和打响，为全市520万冰城女性树立了爱心善行传承者、志愿服务理念普及者和社会主义核心价值观践行者的榜样。献人间友爱真情，汇和谐社会暖流，我们可亲可敬的巾帼志愿者们用志愿服务成就了自己美丽的人生。充分体现了以社会主义核心价值体系为指导，把握规律性、体现时代性、富于创造性的志愿活动，升华了创建文明城市的创新实践和工作理念。

“贴心女儿助老助困”志愿团队作为全市巾帼志愿者的一个品牌活动的推出，在它的诞生、壮大和发展的过程中为创建全国文明城市、全面提升城市文明程度、提升市民整体素质贡献了妇女组织的一份力量。这是一个充满生机和活力的团队，是我们巾帼志愿者扶贫助老、关注和救助孤困空巢老人系列活动的重要组成部分，市妇联将在今后一个时期对焦镘谛及其志愿团队继续给予大力扶持和宣传，并在活动经费以及排练设备场地等方面给予投入，让“贴心女儿”走进更多的空巢老人和老年群体，为他们奉献贴心的爱和救助，成为全市助老助困志愿工作的代表，让“贴心女儿助老助困”真正成为全市巾帼志愿者团队的一面旗帜。