道里区作为全国首批“暖心工程”试点单位，目前已在全区全面推广。到2017年年末，全区“暖心工程社区服务站”实现全覆盖，为老年人提供助餐、助行、助医、助浴、助聊、助学、助安、助乐、助急、助洁等服务，14万老年人将从中受益。

继2013年道里区乡政社区、理工大学社区、顾新路社区、大发社区成功申报暖心工程社区服务站国家试点之后，今年道里区通江街道上红社区和爱建街道爱建社区也成功申报暖心工程项目。