【荐文】培养你的六种气质
沉稳 不要随便显露你的情绪;不要逢人就诉说你的困难和遭遇;在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲;不要一有机会就唠叨你的不满;重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布;讲话不要有任何的慌张,走路也是。
细心 对身边发生的事情,常思考它们的因果关系;对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结;对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议;做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯;经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端;自己要随时随地对有所不足的地方补位。
胆识 不要常用缺乏自信的词句;不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事;在众人争执不休时,不要没有主见;整体氛围低落时,你要乐观、阳光;做任何事情都要用心,因为有人在看着你;事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
大度 不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手;对别人的小过失、小错误不要斤斤计较;在金钱上要大方,学习三施;不要有权力的傲慢和知识的偏见;任何成果和成就都应和别人分享;必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。
诚信 做不到的事情不要说,说了就努力做到;虚的口号或标语不要常挂嘴上;针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法;停止一切“不道德”的手段;耍弄小聪明,要不得!计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
担当 检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省;事项结束后,先审查过错,再列述功劳;认错从上级开始,表功从下级启动;着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当;对“怕事”的人或组织要挑明了说。(摘自《哈佛管理世界》)
(荐文者:杨 杰)