尚志市妇联“美丽微课堂”第二讲反响热烈

     “美丽微课堂”第一讲结束后，大家纷纷为讲师的精彩授课点赞，应广大姐妹的强烈要求，市妇联“美丽微课堂”将陆续开展系列心理学讲座。

     5月17日，还未到上课时间，100多个姐妹们就在“美丽微课堂”翘首以盼，等待着讲师的到来。史老师继续以理论加案例的授课方式，结合我们生活工作中的实际，将晦涩深奥的原理，变得浅显易懂。

    第二讲中史老师带领姐妹们走进了沟通的艺术。以日常工作生活中错误的沟通方式为例，介绍了责备性沟通、讨好型沟通、超理智型沟通、打岔型沟通四种不恰当的沟通方式。她指出责备性沟通会使对方产生压力，而压力会导致情绪积压，造成反弹；讨好型沟通不但会使自己情绪压抑，还会让对方反感；超理智型沟通如讲道理型沟通，过分强调客观实际，表达过于强硬；打岔型沟通会转移沟通中心内容，分散注意力，影响沟通效果。

最能达到高效沟通效果的是真诚型沟通。史老师强调沟通时要尊重对方，要真诚的表达，内外一致、表里如一； 沟通要彻底，要抓住沟通的关键和核心问题；沟通时，不要人为的划分角色，一方站在制高点的沟通是不对等的，人与人之间沟通要排除身份障碍，要平等沟通。

史老师还提醒大家沟通要注意情绪，要保持情绪平和，尽量说陈述句，少说反问句。因为不恰当的情绪会使人过度注意不良情绪本身，而忽视或误导沟通的目的，进而影响沟通结果。

沟通的艺术很深奥，史老师的课程内容充实、节奏紧凑，半个小时的授课让大家意犹未尽。

学习的目的是学以致用，课上大家不断汲取课程的精髓，并表示在课下会结合自身实际，反思沟通方式存在的问题。